Como comprar

Você pode encontrar os produtos em nossa loja das seguintes formas:

1. Utilizando o Campo de Busca (na parte superior do site)
No campo determinado para digitação, insira o nome do produto que deseja para encontrá-lo de maneira rápida e direta.
2. Navegando pelos menus
Você também pode encontrar os produtos que deseja navegando pelo menu de departamentos, que está localizado na partesuperior do site. Clique na opção que deseja e encontre os produtos relacionados a sua escolha. Para refinar a busca,utilize o sub-menu, que fica do lado esquerdo do site.

Adicionando o Produto ao Carrinho

Depois de localizar o produto que lhe interessa, o processo é o seguinte:

1. Clique no produto desejado
Ao clicar no produto, você será redirecionado para a Página de Detalhes deste produto. Nesta página, além de poderconferir o preço, descontos, parcelamentos, imagens adicionais e descrição do produto, você visualizará o botão“Comprar', que ao ser clicado, coloca o produto no Carrinho de Compras automaticamente. Caso queira adicionar outrosprodutos ao carrinho, basta clicar no botão 'Continuar Comprando'.

Fechar o Pedido

A qualquer momento da navegação você pode visualizar o Carrinho de Compras, basta clicar no icone do carrinho no site.

Com o(s) produto(s) adicionados no carrinho você pode:

1. Alterar a quantidade de produtos
2. Excluir produtos do carrinho

Para a conclusão da compra você deve seguir os passos:

1. Inserir o seu CEP (para calcular a cobrança do frete)
2. Caso possua, inserir o código do Cupom de Desconto*
3. Selecionar a Forma de Pagamento.

*Para algumas promoções ou descontos especiais a loja gera um Cupom de Desconto, que é um código enviado para o cliente selecionado via e-mail que deve ser usado para abatimento no valor da compra.

Identificação / Cadastro

Para comprar em nosso site você precisa ser um usuário cadastrado.

Caso seja, nesta etapa você precisa inserir no campo indicado:

1. Seu nome de usuário (e-mail cadastrado ou CPF)
2. Sua senha (escolhida na hora do cadastro)
Caso não seja cadastrado, você deve efetuar o cadastro. Na opção “Criar uma nova conta”, clique em continuar e preenchao formulário de cadastro.

Finalização da Compra

O último passo do processo de compra é a confirmação do endereço de entrega e da forma de pagamento.

Nesta etapa você deve:

1. Confirmar ou alterar o endereço de entrega
2. Confirmar a forma de pagamento (Caso tenha optado por cartão de crédito, você deverá preencher os seguintes dados: nome do cartão, número do cartão, código de segurança, validade)
3. Escolher o parcelamento da compra
4. Clicar em concluir compra (é imprescindível clicar neste botão para concluir a compra!)
Caso tenha selecionado Boleto Bancário e Cartão, você deve clicar em 'Concluir Compra' para acessar o Botão de Imprimir o Boleto.

Após você clicar em 'Concluir Compra', o seu pedido será exibido. Nele você verá o seu Número de Pedido, Produtos comprados, Valores, Endereços e Forma de Pagamento.

Sobre a loja

Na Fio Brasil nossos produto utilizam as melhores matérias primas, com isso atingem um alto grau de qualidade nacionalmente reconhecido e premiado. Todos levam um processo artesanal e são feitos cuidadosamente passo a passo para oferecer a você um experiência única.

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